Пользовательское соглашение

ТЕРМИНЫ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Настоящее Пользовательское соглашение (условия использования сайта) (далее - Соглашение) определяет условия использования сайта продукта FinCore, размещённого в сети «Интернет» по адресу https://fin-core.pro/ (далее - Сайт), и регулирует отношения между Общество с ограниченной ответственностью «ПРОФИ» (ООО «ПРОФИ»), ОГРН 1089847275418, ИНН 7840394339 (далее - Администратор Сайта, Правообладатель), и лицами, использующими Сайт (далее - Пользователь).

2. В Соглашении используются следующие термины:

   1. Сайт - совокупность программ для электронных вычислительных машин, информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по указанному в пункте 1.1 Соглашения адресу;

   2. FinCore - программа для ЭВМ, правообладателем которой является Администратор Сайта, представляющая собой платформу управления прибыльностью бизнеса сферы услуг (расчёт себестоимости, ставок сотрудников, нормативов операций, объёмов работ, безубыточной цены коммерческого предложения);

   3. Материалы Сайта - любая информация, размещённая на Сайте, включая тексты, описания функциональных возможностей, методические и маркетинговые материалы, изображения, снимки экрана, видеозаписи, элементы дизайна, программный код, а также обозначение (товарный знак) FinCore;

   4. Заявка на демонстрацию - направляемое Пользователем через форму на Сайте или онлайн-чат обращение с просьбой о проведении демонстрации функциональных возможностей FinCore;

   5. Демонстрация - показ функциональных возможностей FinCore, проводимый работниками или представителями Администратора Сайта в согласованные с Пользователем дату и время в дистанционном либо ином формате;

   6. Демо-доступ - предоставляемая по усмотрению Администратора Сайта возможность, ограниченного по объёму и сроку использования FinCore в ознакомительных целях.

3. Соглашение является документом Администратора Сайта, размещаемым в постоянном открытом доступе на Сайте. Ссылка на Соглашение размещается в нижней части (футере) каждой страницы Сайта.

4. Соглашение не является публичной офертой, договором оказания услуг, лицензионным договором или иным договором, влекущим возникновение обязательства Администратора Сайта по предоставлению доступа к FinCore или оказанию услуг.

5. Соглашение не содержит и не может содержать согласие Пользователя на обработку персональных данных. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и Политикой в отношении обработки файлов cookie и иных технологий, размещёнными на Сайте (далее - Политика ПДн и Политика cookie). Согласие на обработку персональных данных и согласие на получение рекламы оформляются отдельными документами (отдельными действиями Пользователя) в порядке, установленном Политикой ПДн.

ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ И ПОРЯДОК АКЦЕПТА

1. Предметом Соглашения являются условия доступа к Сайту и его использования Пользователем, включая условия ознакомления с Материалами Сайта и направления Заявки на демонстрацию.

2. Использование Сайта (в том числе переход на любую его страницу, ознакомление с Материалами Сайта, направление Заявки на демонстрацию, обращение через онлайн-чат) означает полное и безоговорочное присоединение Пользователя к условиям Соглашения в действующей редакции (акцепт).

3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения полностью или в части, он обязан прекратить использование Сайта.

4. Соглашение может быть изменено Администратором Сайта в порядке, установленном разделом 11 Соглашения. Пользователю рекомендуется знакомиться с актуальной редакцией Соглашения при каждом посещении Сайта.

5. Использование Сайта не влечёт возникновения у Пользователя прав на FinCore, не предоставляет лицензию на использование программы для ЭВМ и не является заключением договора о предоставлении доступа к FinCore.

6. Соглашение адресовано преимущественно представителям юридических лиц и индивидуальным предпринимателям. Использование Сайта представителем юридического лица или индивидуального предпринимателя означает, что такое лицо обладает необходимыми полномочиями действовать в интересах представляемого лица.

СТАТУС ИНФОРМАЦИИ, РАЗМЕЩЁННОЙ НА САЙТЕ

1. Информация, размещённая на Сайте, включая описания функциональных возможностей FinCore, сведения о составе функциональности, примеры расчётов, сведения о преимуществах и результатах использования, носит информационный и рекламный характер.

2. Информация, размещённая на Сайте, не является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также не является приглашением делать оферты в отношении конкретных условий сделки, если прямое указание на это не содержится в соответствующем размещённом на Сайте документе. Сведения о ценах, тарифах, сроках и объёмах предоставления доступа, если такие сведения размещены на Сайте, носят справочный характер и не связывают Администратора Сайта обязательством заключить договор на указанных условиях.

3. Продажа программного обеспечения, приём платежей и оплата каких-либо услуг на Сайте не осуществляются. Сайт не содержит функциональности заключения договора и оплаты в электронной форме.

4. Примеры расчётов, показатели экономического эффекта и иные числовые данные, размещённые на Сайте, являются иллюстративными, основаны на модельных допущениях и не являются гарантией достижения аналогичного результата у Пользователя.

5. Информация на Сайте не является консультацией (юридической, налоговой, бухгалтерской, финансовой или управленческой) и не может рассматриваться как рекомендация к принятию управленческих или финансовых решений. Решения, принимаемые Пользователем на основании информации Сайта, принимаются им самостоятельно и под свою ответственность.

6. Администратор Сайта вправе в любое время без предварительного уведомления изменять, дополнять, удалять Материалы Сайта, изменять состав описываемой функциональности FinCore, а также структуру и оформление Сайта.

ПОРЯДОК НАПРАВЛЕНИЯ ЗАЯВКИ НА ДЕМОНСТРАЦИЮ

1. Пользователь вправе направить Заявку на демонстрацию, заполнив соответствующую форму на Сайте либо обратившись через онлайн-чат. Состав сведений, запрашиваемых в форме, приведён в Политике ПДн.

2. Направление Заявки на демонстрацию осуществляется Пользователем добровольно и по его инициативе. Направление Заявки не влечёт возникновения у Пользователя обязанности по оплате и не является заключением договора.

3. При заполнении формы Пользователь самостоятельно проставляет отметки (заполняет чекбоксы), подтверждающие ознакомление с Политикой ПДн и выражение согласия на обработку персональных данных, а также, при желании, согласия на получение информационных и рекламных сообщений. Отметки не проставлены по умолчанию; согласие на получение рекламы выражается отдельно от согласия на обработку персональных данных.

4. Пользователь обязуется указывать в Заявке достоверные сведения, а также не указывать персональные данные третьих лиц, если у Пользователя отсутствует правовое основание для их передачи Администратору Сайта. Ответственность за правомерность передачи данных третьих лиц несёт Пользователь.

5. Направление Заявки не влечёт обязанности Администратора Сайта провести Демонстрацию, направить ответ в определённый срок либо заключить с Пользователем какой-либо договор. Администратор Сайта вправе отказать в проведении Демонстрации без объяснения причин, в том числе если продукт FinCore не соответствует задачам Пользователя, если сведения в Заявке неполны или недостоверны, а также если Заявка носит характер автоматизированного или недобросовестного обращения.

6. Администратор Сайта стремится рассмотреть Заявку и связаться с Пользователем в разумный срок. Ориентировочный срок первичной связи - 3 (три) рабочих дня с даты получения Заявки; указанный срок не является обязательством Администратора Сайта.

7. Дата, время, формат и продолжительность Демонстрации согласуются сторонами дополнительно. Демонстрация проводится безвозмездно и не является услугой, оказываемой на основании договора возмездного оказания услуг.

8. В ходе Демонстрации Пользователю может быть показана работа FinCore, в том числе на примере обезличенных данных либо на примере данных, предоставленных Пользователем добровольно. Пользователь самостоятельно определяет объём сведений, которые он раскрывает в ходе Демонстрации, и не обязан раскрывать конфиденциальную информацию. При необходимости обмена конфиденциальной информацией стороны заключают отдельное соглашение о конфиденциальности.

УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕМО-ДОСТУПА

1. Демо-доступ к FinCore на Сайте не предоставляется. Возможность получения Демо-доступа определяется Администратором Сайта по итогам рассмотрения Заявки и проведения Демонстрации.

2. В случае принятия Администратором Сайта решения о предоставлении Демо-доступа такой доступ предоставляется на основании отдельного соглашения (договора, лицензионного договора либо иного документа), заключаемого между Администратором Сайта и Пользователем (представляемым им лицом), в котором определяются: объём предоставляемых прав и функциональности, срок Демо-доступа, порядок предоставления и прекращения доступа, условия обработки данных, вносимых Пользователем, требования к конфиденциальности, а также иные существенные условия.

3. До заключения отдельного соглашения, указанного в пункте 5.2 Соглашения, у Администратора Сайта отсутствует обязанность предоставить Демо-доступ, а у Пользователя не возникает прав на использование FinCore.

4. Настоящее Соглашение не регулирует отношения сторон в период Демо-доступа и после его предоставления; такие отношения регулируются отдельным соглашением сторон.

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

1. Сайт, его структура, дизайн, программный код, а также все Материалы Сайта являются объектами интеллектуальных прав. Исключительные права на Сайт и Материалы Сайта принадлежат Администратору Сайта, если прямо не указано иное, либо используются им на законных основаниях.

2. Исключительное право на программу для ЭВМ FinCore принадлежит Общество с ограниченной ответственностью «ПРОФИ». Программа для ЭВМ FinCore зарегистрирована в Реестре программ для ЭВМ: свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2026680258, заявка № 2026668231, дата поступления заявки 02.06.2026, дата государственной регистрации 10.07.2026. Авторы программы для ЭВМ: Дмитриева Д.Д., Мешков А.Н., Марков-Бутырский А.А., Харламов М.М.

3. Обозначение (наименование) «FinCore», используемое на Сайте для индивидуализации продукта, а также логотипы и иные средства индивидуализации Администратора Сайта используются им на законном основании.

4. Использование Сайта не предоставляет Пользователю каких-либо прав на Материалы Сайта и не является заключением лицензионного договора в отношении программы для ЭВМ FinCore. Никакое положение Соглашения не может быть истолковано как предоставление Пользователю лицензии (простой или исключительной) на использование FinCore.

5. Пользователю разрешается ознакомление с Материалами Сайта, а также воспроизведение отдельных фрагментов Материалов Сайта в личных, некоммерческих и информационных целях при обязательном указании источника - наименования Администратора Сайта и адреса страницы Сайта, с которой заимствован соответствующий фрагмент.

6. Без предварительного письменного согласия Администратора Сайта Пользователю запрещается:

   1. копирование, воспроизведение, переработка, распространение, доведение до всеобщего сведения Материалов Сайта в объёме, превышающем допустимое цитирование, в том числе в коммерческих целях;

   2. использование Материалов Сайта, обозначения «FinCore», логотипов и иных средств индивидуализации Администратора Сайта в собственных материалах, рекламе, доменных именах, наименованиях продуктов и иным образом, способным вызвать смешение;

   3. автоматизированный сбор и извлечение информации с Сайта (в том числе с использованием программ-роботов, автоматизированных сценариев и парсеров), систематическое копирование Материалов Сайта, создание производных баз данных на их основе;

   4. декомпиляция, дизассемблирование, модификация, изучение внутренней структуры и попытки получения исходного кода Сайта и (или) программы для ЭВМ FinCore, за исключением случаев, прямо разрешённых законодательством Российской Федерации;

   5. обход технических средств защиты, получение неправомерного доступа к закрытым разделам, административным интерфейсам или служебной информации Сайта;

   6. действия, направленные на нарушение работоспособности Сайта, в том числе создание избыточной нагрузки, распространение вредоносного программного обеспечения, внедрение программного кода;

   7. использование Сайта для рассылки сообщений рекламного или иного характера без согласия получателей, а также для размещения информации, распространение которой ограничено или запрещено законодательством Российской Федерации.

7. Нарушение положений настоящего раздела влечёт ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, в том числе главой 69 и статьями 1252, 1301, 1515 Гражданского кодекса Российской Федерации. Администратор Сайта вправе применять технические и юридические меры защиты своих прав, включая ограничение доступа Пользователя к Сайту и предъявление требований о возмещении убытков либо взыскании компенсации.

8. Если Пользователь полагает, что Материалы Сайта нарушают его интеллектуальные права, он вправе направить обращение по адресу электронной почты admin@profi-llc.com с указанием сведений, подтверждающих наличие прав, и адреса страницы Сайта, на которой размещены спорные материалы.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИЙ

1. Сайт и Материалы Сайта предоставляются по принципу «как есть» (as is). Администратор Сайта не гарантирует, что Сайт будет доступен непрерывно, безошибочно и без перерывов, что Материалы Сайта будут соответствовать ожиданиям и целям Пользователя, а также что использование Сайта приведёт к какому-либо экономическому результату.

2. Администратор Сайта вправе в любое время ограничить или приостановить доступ к Сайту, в том числе в связи с проведением технических и профилактических работ, обновлением Сайта, устранением неисправностей и обеспечением безопасности, без предварительного уведомления Пользователя.

3. Администратор Сайта не несёт ответственности за:

   1. невозможность доступа к Сайту по причинам, находящимся вне разумного контроля Администратора Сайта, включая сбои в работе сетей связи, оборудования и программного обеспечения Пользователя, действия третьих лиц, ограничения доступа со стороны провайдеров;

   2. убытки, упущенную выгоду и иные негативные последствия, возникшие у Пользователя в результате использования либо невозможности использования Сайта и Материалов Сайта, а также в результате решений, принятых Пользователем на основании информации Сайта;

   3. утрату или искажение информации, направленной Пользователем через формы Сайта или онлайн-чат, вследствие сбоев в работе каналов связи или сервисов третьих лиц;

   4. содержание сторонних ресурсов, ссылки на которые размещены на Сайте, и последствия их использования.

4. Ответственность Администратора Сайта в отношениях с Пользователями, являющимися юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, ограничивается реальным ущербом, причинённым по вине Администратора Сайта; упущенная выгода возмещению не подлежит.

5. Ограничения ответственности, установленные Соглашением, применяются в той мере, в какой это не противоречит императивным нормам законодательства Российской Федерации. Ограничения ответственности не применяются к отношениям с Пользователями - потребителями в части, в которой они ухудшают положение потребителя по сравнению с правилами, установленными Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей».

6. Пользователь самостоятельно обеспечивает безопасность используемого им устройства и программного обеспечения, а также несёт ответственность за действия, совершённые с использованием его устройства.

ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ РЕСУРСЫ

1. На Сайте могут размещаться гиперссылки на сторонние ресурсы, в том числе на сайты партнёров, информационных и отраслевых изданий, социальных сетей, сервисов проведения видеоконференций и мессенджеров.

2. Размещение ссылки на сторонний ресурс не означает, что Администратор Сайта одобряет его содержание, проверяет достоверность размещённой на нём информации либо несёт ответственность за его работу, доступность и безопасность.

3. Переход по ссылке на сторонний ресурс осуществляется Пользователем самостоятельно и на его риск. Отношения Пользователя с владельцем стороннего ресурса регулируются документами такого владельца, в том числе его политикой обработки персональных данных и условиями использования, с которыми Пользователю рекомендуется ознакомиться.

4. Администратор Сайта не контролирует обработку персональных данных владельцами сторонних ресурсов и не несёт ответственности за такую обработку. Порядок обработки данных сервисами, используемыми непосредственно на Сайте, приведён в Политике ПДн и Политике cookie.

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ФАЙЛЫ COOKIE

1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Администратором Сайта в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой ПДн и Политикой cookie, размещёнными в постоянном открытом доступе на Сайте.

2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом (отдельным действием Пользователя) и не включается в текст Соглашения. Присоединение к Соглашению не означает и не заменяет согласие Пользователя на обработку его персональных данных.

3. Согласие на получение рекламных сообщений по сетям электросвязи предоставляется Пользователем отдельно от согласия на обработку персональных данных в соответствии со статьёй 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Пользователь вправе в любое время отказаться от получения таких сообщений по ссылке отказа, содержащейся в каждом сообщении, либо путём обращения к Администратору Сайта.

4. Использование файлов cookie осуществляется в порядке, установленном Политикой cookie. Управление файлами cookie доступно Пользователю на странице настроек файлов cookie на Сайте, а также средствами браузера.

5. Обращения по вопросам обработки персональных данных, включая запросы и отзыв согласия, направляются по адресу электронной почты admin@profi-llc.com.

ОБРАЩЕНИЯ, ПРЕТЕНЗИИ И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

1. Обращения, предложения и претензии, связанные с использованием Сайта, направляются Пользователем одним из следующих способов:

Способ направления	Реквизиты
Электронная почта	admin@profi-llc.com
Почтовое отправление	191186, г. Санкт-Петербург, набережная канала Грибоедова, д. 5, лит. Е, офис 326 (ООО «ПРОФИ»)
Телефон (для справок, без направления претензий)	+7 911 922-06-40

Претензия оформляется в письменной форме и должна содержать: наименование (фамилию, имя, отчество) заявителя и его контактные данные; обстоятельства, послужившие основанием для предъявления претензии; требования заявителя; перечень прилагаемых документов, подтверждающих обстоятельства, на которые ссылается заявитель.

Стороны признают обязательным досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров, возникающих из Соглашения или в связи с использованием Сайта. Срок рассмотрения претензии и направления ответа на неё составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения.

Спор может быть передан на рассмотрение суда по истечении срока, указанного в пункте 10.3 Соглашения, при неполучении ответа на претензию либо при получении ответа, не удовлетворяющего заявителя.

Соглашение и отношения сторон, связанные с использованием Сайта, регулируются законодательством Российской Федерации.

Споры с участием Пользователей, являющихся юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, подлежат рассмотрению в Арбитражном суде города Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Споры с участием Пользователей - физических лиц, использующих Сайт в личных, семейных, домашних и иных нуждах, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, рассматриваются судом в соответствии с правилами подсудности, установленными Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей», в том числе по выбору истца - по месту его жительства или пребывания, по месту нахождения Администратора Сайта либо по месту заключения или исполнения договора.

Положение пункта 10.6 Соглашения не ограничивает права потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации.